La Voz sobre IP (VoIP, Voice over IP) es una tecnología que permite la transmisión de la voz a través de redes IP en forma de paquetes de datos.
En tanto que la transmisión de datos e información ha sido hasta hoy la aplicación prevaleciente en sistemas de información, el traslado de Voz sobre esta misma infraestructura ha generado grandes expectativas por el ahorro de recursos que representa.
Protocolos de Voz sobre IP. Existen dos protocolos para transmitir voz sobre IP, ambos definen la manera en que dispositivos de este tipo deben establecer comunicación entre sí, además de incluir especificaciones para codecs de audio -- codificador-decodificador -- para convertir una señal auditiva a una digitalizada compresa, y viceversa.
H.323 es el estándar creado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) que se compone de un protocolo sumamente complejo y extenso, el cual además de incluir la voz sobre I.P, ofrece especificaciones para vídeo-conferencias y aplicaciones en tiempo real, entre otras variantes.
Session Initiation Protocol (SIP) fue desarrollado por la IETF (Internet Engineering Task Force) específicamente para telefonía IP, que a su vez toma ventaja de otros protocolos existentes para manejar parte del proceso de conversión, situación que no se aplica en H.323, ya que define sus propios protocolos bases.
Direccionamiento:
RAS (Registration, Admision and Status). Protocolo de comunicaciones que permite a una estación H.323 localizar otra estación H.323 a través del Gateway.
DNS (Domain Name Service).Servicio de resolución de nombres en direcciones IP con el mismo fin que el protocolo RAS pero a través de un servidor DNS
Señalización:
Q.931. Señalización inicial de llamada
H.225. Control de llamada: señalización, registro y admisión, y paquetización / sincronización del stream (flujo) de voz
H.245. Protocolo de control para especificar mensajes de apertura y cierre de canales para streams de voz
Compresión de voz:
Requeridos. G.711 y G.723
Opcionales. G.728, G.729 y G.722
Transmisión de voz:
UDP. La transmisión se realiza sobre paquetes UDP, pues aunque UDP no ofrece integridad en los datos, el aprovechamiento del ancho de banda es mayor que con TCP.
RTP (Real Time Protocol).Maneja los aspectos relativos a la temporización, marcando los paquetes UDP con la información necesaria para la correcta entrega de los mismos en recepción.
Control de la transmisión:
RTCP (Real Time Control Protocol). Se utiliza principalmente para detectar situaciones de congestión de la red y tomar, en su caso, acciones correctivas.
El Gateway es un elemento esencial en la mayoría de las redes pues su misión es la de enlazar la red VoIP con la red telefónica analógica. Podemos considerar al Gateway como una caja que por un lado tiene un interface LAN y por el otro dispone de uno o varios de los siguientes interfaces:
FXO. Para conexión a líneas de la red telefónica.
FXS. Para conexión a enlaces o a teléfonos analógicos.
E&M. Para enlaces de audio de 4 hilos.
BRI. Acceso básico RDSI (2B+D)
PRI. Acceso primario RDSI (30B+D)
G703/G.704. (E&M digital) Conexión especifica a un conmutador a 2 Mbps.
El potencial ahorro de recursos, al poder reutilizar infrastructura existente para datos -- Internet en sí -- y transmitir voz sobre ella, ha producido una serie de aplicaciones y productos diseñados para tomar ventaja de esta tecnología.
Vea: Productos de Voz sobre IP que SYSCOM Ofrece.
